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保單服務

生效前(出發前)取消:

保單註銷服務可以透過易遊網會員中心的訂單管理頁面提出申請,亦可於國泰人壽官網登入會員後操作。

生效後(出發後)異動:

生效後的保單異動視為契約變更,您僅能透過國泰人壽官網登入會員後操作,或撥國泰人壽客服專線 0800-036-599。

理賠須知:

如被保險人於保險期間內發生意外事故,請妥善保管相關單據,以利後續理賠申請:
  1. 醫療診斷證明書或住院證明(須為中文或英文)
  2. 醫療費用收據(須為中文或英文)
  3. 意外傷害事故證明文件、失能診斷書或死亡證明書(須為中文或英文)
  4. 當次出入境證明(來回機票影本或護照影本)
如有任何問題,歡迎撥打國泰人壽客服專線 0800-036-599

理賠申請:

您可以於國泰人壽官網登入會員後操作,或撥國泰人壽客服專線 0800-036-599。

英文投保證明申請書申請:

您可以於國泰人壽官網登入會員後操作,或撥國泰人壽客服專線 0800-036-599。